Bermúdez escribió:Hola, msts_madrid.
Descárgate el programa "Ccleaner", que es gratuito: => http://www.ccleaner.com/, si esque no lo tienes, y efectúa una limpieza del registro.
A veces, cuando desinstalamos algunos programas, éstos dejan rastros en el registro, y cuando queremos volver a instalarlos, dan problemas.
Prueba a ver si así se consigue algo. A mí en más de una ocasión me ha servido de ayuda.
Saludos.
gracias, ahora mismo empezare con la limpieza. gracias!